Radian6

A plataforma #1 de monitorização das conversas nas redes sociais

Ouça, participe nas conversas com os seus Clientes e analise tudo o que se passa nas redes sociais.

Quais as vantagens de Radian6?

• Conheça as conversas sobre a sua marca ou empresa
• Meça e analise essas conversas
• Interaja e participe na conversa em tempo real

Ouça e interaja nas redes sociais

Com mais de 200 milhões de tweets por dia, 750 milhões de utilizadores do Facebook e milhares de blogs, vídeos, forúns e sites comunitários existem inúmeras conversas online acerca da sua marca, empresa ou indústria. Como pode ter consciência de tudo o que se diz? Por onde deve começar?

Com Radian6 pode saber tudo o que se diz sobre a sua marca, empresa ou indústria nas redes sociais. Depois pode analisar as conversas e, caso pretenda, interagir em tempo real no local onde a conversa está a decorrer (ex: Facebook, Linkedin, etc.)

Crie a sua marca

Monitorize o que andam a dizer sobre a sua empresa e tenha a perceção de como a sua marca é vista nas redes sociais. Com Radian6 esta tarefa é fácil. Aproveite e veja quais as tendências atuais, adapte as suas campanhas e interaja quando pode fazer a diferença.

Aumente o seu funil de vendas

Nas redes sociais existem inúmeras oportunidades de negócio. Use Radian6 para saber e perceber o que o consumidor procura e agarre todas as oportunidades de negócio que possam surgir. Com Radian6 pode facilmente interligar o seu CRM com a sua comunicação online.

Ofereça um serviço de excelência

Ao estar atento às conversas dos seus Clientes nas redes sociais, pode responder aos seus problemas e criar uma relação com os mesmos. Radian6 ajuda-o a superar as expetativas dos clientes e a oferecer um serviço de excelência.

Para saber mais sobre Radian6 veja esta demo:

 

Em que é que podemos ajudar?

A Dom Digital apoia a sua empresa a implementar service cloud,  incluindo:

• Levantamento das necessidades
• Escolha da melhor solução
• Implementação
• Integração com outras soluções salesforce
• Formação
• Avaliação
• Apoio pós-venda

Próximos passos:

• Contate a Dom Digital para o ajudarmos a escolher a melhor solução para a sua empresa