CRM > Aplicação global de CRM
A Dom Digital apresenta o Salesforce.com, o CRM online líder mundial. salesforce.com é um investimento com resultados: representa um excelente ROI para a sua empresa.
Permite-lhe atrair, aumentar e fidelizar os Clientes mais rentáveis através de uma aplicação web totalmente integrada:
Vantagens da solução
- Rápida implementação - a maioria das empresas consegue implementar salesforce.com sem problemas em menos de 30 dias.
- Rápido retorno do investimento - Em média, as empresas conseguem atingir o retorno do investimento em apenas 2 meses.
- Elevado índice de adopção por parte dos utilizadores - salesforce.com é executado totalmente em ambiente web e regista índices de adopção próximos dos 90%.
- Flexibilidade para se adaptar a qualquer empresa - as possibilidades de configuração do salesforce.com garantem que qualquer empresa possa adaptar a solução às suas reais necessidades.
- Assistência técnica global - salesforce.com é utilizada por mais de 18.000 empresas e 350.000 utilizadores. Agora também em Portugal, com a garantia da Dom Digital, primeiro distribuidor nacional de salesforce.com.
Soluções para todo o tipo de empresas
A versatilidade do salesforce.com permite criar soluções para diversos tipos de empresas.
- Team Edition - a melhor solução para pequenos grupos de trabalho (até cinco pessoas) colaborarem e gerirem as relações com os seus Clientes.
- Professional Edition - solução poderosa e de fácil utilização para gerir todos os aspectos do ciclo de vida de um Cliente. Para empresas de todas as dimensões.
- Enterprise Edition - Poder e flexibilidade para criar soluções CRM adaptadas às necessidades mais complexas de relacionamento com o Cliente, através de uma única solução, acessível online e com possibilidade de integração fácil com outros sistemas.
O valor acrescentado da Dom Digital
O salesforce.com é uma solução fácil de implementar (a propósito... teste-a gratuitamente e sem compromissos durante 30 dias). Pode ter uma solução de CRM poderosa sem auxílio de consultores ou empresas de tecnologia.
Todavia, a Dom Digital presta serviços complementares para maximizar o aproveitamento do CRM, entre os quais:
- Adaptação da solução tendo em conta os processos de negócio de cada empresa
- Sugestão de novas metodologias de relações com os Clientes
- Migração de dados de BDs existentes para o salesforce.com
- Integração com outras plataformas tecnológicas de gestão
- Acompanhamento pós-implementação
- Formação
- Contacte-nos para conhecer todos os nossos serviços
Aposte no primeiro distribuidor nacional e parceiro estratégico de salesforce.com.
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