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O nosso compromisso

Criar e manter Soluções Internet com Resultados objectivos para a sua empresa, através de uma metodologia com provas, de fortes competências, larga experiência e forte orientação para o Cliente.

Metodologia

Eis um resumo da nossa metodologia:

  1. A nossa empresa reúne com a sua para conhecer melhor o seu negócio. Compilamos métricas actuais da sua empresa (ex: vendas actuais mensais; número de leads que chegam através dos vários canais)
  2. Investigamos várias componentes do seu negócio, como por exemplo: cadeia de valor, concorrência e mercado alvo
  3. Numa segunda reunião, traçamos metas objectivas para o seu projecto Internet (ex: aumento das vendas em 10% em nove meses; gerar mais 20% dos leads em seis meses)
  4. Definimos em conjunto o compromisso de ambas as partes, ou seja, o esforço que cada uma das empresas vai fazer para atingir os objectivos traçados
  5. Após fecho de negócio, a Dom Digital utiliza as suas competências e experiência para implementar o projecto Internet da sua empresa
  6. A sua empresa dá o seu contributo nos moldes definidos em 4.
  7. A Dom Digital avalia permanentemente o seu projecto Internet, de forma a poder reajustar rapidamente o seu projecto Internet caso os objectivos parciais não sejam atingidos
  8. Na data definida contratualmente, verifica-se se foram alcançadas as metas. Na grande maioria dos projectos, o objectivo é alcançado e definimos novamente objectivos mais ambiciosos ao longo do tempo

Competências Internet

  • Know-how das tecnologias da Internet, devido a uma equipa especializada e experiente
  • Conhecimento dos modelos de negócio da Internet
  • Conhecimento profundo de arquitectura de web sites, que serviu de base ao serviço Avaliação de Web Sites

Experiência na Internet

Orientação para o Cliente

  • Acompanhamento pós-venda permanente dos projectos dos nossos Clientes
  • Assistência 24/7/365 ao Cliente: vinte e quatro horas por dia, todos os dias do ano.
  • Orientação total ao Cliente, com utilização interna de CRM para medir, controlar e manter a sua satisfação
  • Conheça os testemunhos dos nossos Clientes
  • Conheça os case studies dos nossos Projectos

Alguma dúvida sobre o nosso compromisso em rentabilizar o seu investimento Internet?

Ligue 800 271 800 ou entre em contacto connosco.

 

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Última modificação: 10-10-2007

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