A sua empresa tem muito comerciais na rua?

Os seus comerciais quando visitam um cliente têm que preencher muitos formulários em papel?

Folhas de encomenda, contratos ou outros documentos?

Quando regressam ao escritório alguém tem que registar essas encomendas manualmente num programa informático?

Se se revê nestes problemas conheça o novo produto da Dom Digital - Field Sales Automation. Criado em Salesforce.com (funciona na Salesforce App Cloud ou na Salesforce Lightning Sales Cloud) o Field Sales Automation permite-lhe aumentar a produtividade dos seus comerciais e potenciar a sua força de vendas.

Field Sales Automation é uma app multiplataforma criada com base em Salesforce.com com um design apelativo e fácil de utilizar por qualquer pessoa (mesmo para aquelas que não tenham tanta aptidão em termos informáticos).

Funcionalidades:

• App multi-plataforma: iOS, Android e /ou Windows Phone para tablet e smartphone;
• Design personalizado ao seu negócio: a nossa preocupação é a usabilidade! Fazemos um user interface (UI) fácil de utilizar;
• Funcionamento online e offline: mesmo que esteja sem acesso à Internet pode registar a informação na app. Assim que estiver ligado à Internet a app sincroniza automaticamente e actualiza toda a informação;
• Consulta de catálogo: acesso ao catálogo de produtos, catálogo de preços, fichas técnicas de produtos, tabelas de preços, etc;
• Sistema de aprovações e fluxos de trabalho: envio automático de pedidos de aprovação de descontos para o chefe de vendas. O chefe de vendas pode receber o alerta por email ou diretamente no seu smartwatch. Depois basta clicar no botão “aceitar” ou “rejeitar”. Consoante a escolha do chefe de vendas o comercial é imediatamente alertado da decisão para poder avançar com a proposta comercial;
• Preenchimento de formulários de encomenda via tablet: diga adeus aos formulários em papel. Preencha as encomendas, contratos ou outros documentos directamente na app.
• Preenchimento automático de propostas comerciais: vá registando os pedidos do cliente. Depois basta clicar num botão e a app gera automaticamente uma proposta comercial. O cliente apenas precisa de assinar!
• Partilha de documentos: envie automaticamente a proposta comercial assinada por email para o cliente ou partilhe via Chatter com o seu chefe de vendas;
• Assinatura digital: a app permite a recolha de assinatura no dispositivo. Peça ao cliente para assinar directamente no smartphone ou tablet do seu comercial;
• Captura de imagem e vídeo: a app utiliza a câmara do seu dispositivo e permite tirar fotografia e regista-as automaticamente na ficha do cliente, no caso ou na encomenda do cliente;
• Visão 360º sobre o cliente: tenha acesso à ficha de cliente onde tem registado todos os contactos do cliente, localização da empresa do cliente, hitórico de encomendas, produtos mais comprados, oportunidades de negócio, etc.
• Gestão de território: saiba quais os clientes que se encontram nas redondezas. Com o sistema de georeferenciação a app consegue informá-lo quais os clientes mais próximos a traça-lhe o trajecto mais rápido para chegar ao cliente. Tiro o máximo partido das suas deslocações para potenciar as suas vendas;
• Gestão de agendas e visitas ao cliente: Utilize a app para gerir a sua agenda, visitas e registar as suas reuniões e tempos;

Destinatários:

• Empresas com muitos comerciais em mobilidade (ex: farmacêuticas, vendedores de automóveis, transportadoras, etc)

Plataforma Salesforce

Adicionalmente a app de vendas em mobilidade aproveita todas as vantagens da plataforma Salesforce:

• Software na cloud: não necessita de comprar hardware ou software
• Sempre atualizado: upgrades gratuitos, 3 vezes por ano
• Analytics: relatórios e painéis avançados. Estes apresentam sempre dados em tempo real e podem ser acedidos em qualquer lugar, desde qualquer dispositivo
• Chatter: tenha a sua própria rede social interna da sua empresa! Para que toda a equipa esteja em total sincronia em tempo real. Utilizar chatter para partilhar novas promoções, novidades, etc
• Segurança: como é criado com base na plataforma force.com tem elevados critérios de segurança para os seus catálogos.
• Workflows: Com salesforce é possível desenhar e executar rapidamente qualquer processo de negócio. Assim é possível criar fluxos de trabalho que orientem o colaboradores de uma empresa. Com aprovações fica também garantido que são respeitadas todas as hierarquias da empresa
• Personalizado por user/ grupo/ equipa: diferentes regras de acesso à informação de acordo com hierarquia definida

Conheçam alguns dos projectos onde já implementámos:

• LivePlace
• Páginas Amarelas de Cabo Verde

Alguma dúvida sobre o nosso compromisso em rentabilizar o seu investimento Internet?