Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud é a plataforma de marketing one-to-one mais poderosa que existe!

Salesforce Marketing Cloud é a plataforma de marketing one-to-one mais poderosa que existe! Permite criar campanhas de marketing personalizadas com a mensagem certa, para a pessoa certa no momento certo, acompanhando o cliente em toda a sua jornada.

Quais as funcionalidade do Marketing Cloud?

Journey Builder

A Marketing Cloud tem uma funcionalidade chamada Journey Builder que lhe permite planificar, personalizar e otimizar todas as interações com o cliente ao longo de toda a sua jornada. As empresas podem criar um esquema visual onde definem toda a jornada do cliente, que tipo de interações vão ter (email, mobile, publicidade, etc) e em que fase. O interface é muito intuitivo e basta arrastar e soltar (drag-and-drop) as diferentes componentes para criar e gerir a experiência do consumidor (online ou offline).

Email Marketing

É possível desenhar, personalizar, medir e optimizar campanhas massivas de email marketing. Sem limite de emails!

A personalização é escalável e feita com base numa inteligência preditiva (predictive intelligence). Exemplo: é possível enviar email ao cliente com sugestões de produtos com base nas suas compras, nos seus gostos, nos produtos que visitou no site, etc. Tudo de forma automática e escalável!

Social Media Marketing

O social media marketing é muito mais do que publicar posts nas redes sociais. Com esta ferramenta pode criar uma relação com o cliente em todos os canais e em tempo real! Saiba mais sobre o Radian6

Web personalization

Recolha dados em tempo real sobre as preferências do consumidor, os seus hábitos de consumo e tenha uma visão 360º sobre o cliente. Tire partido desta informação para aumentar as taxas de conversão e o ROI e para criar um programa de fidelização à sua marca!

Ads (publicidade)

Com Social.com pode criar campanhas publicitárias sociais com grande retorno do investimento!

Predictive Intelligence

Independemente dos locais onde recolhe os dados do seu cliente o importante é oferecer-lhe um conteúdo personalizado no momento certo em todos os canais e dispositivos. E isto só é possível com a Predictive Intelligence. Esta funcionalidade permite-lhe apostar fortemente no marketing one-to-one e potenciar as vendas e o ROI.

Saiba mais neste vídeo:

Content & Message (conteúdo e mensagem)

Use a Marketing Cloud para comunicar a partir de um único sítio para todos os canais. Para que seja mais produtivo e tenha uma comunicação homogénea e consistente em todos os canais!

Quanto custa Salesforce Marketing Cloud?

Salesforce Marketing Cloud tem  várias edições para sua empresa;

  • Email, Mobile and Webmarketing (ExactTarget) - desde 320 euros / mês / utilizador
  • Social Media Marketing (Social Studio)  - desde 1200 euros / mês / utilizador
  • Advertising (Social.com) - desde 1250 euros / mês / utilizador
  • B2B Marketing Automation - desde 1000 euros / mês / utilizador

Em que é que podemos ajudar?

A Dom Digital apoia a sua empresa a implementar Salesforce Marketing Cloud,  incluindo:

Próximos passos:

  • Veja alguns case studies da Salesforce Marketing Cloud
  • Contate a Dom Digital para o ajudarmos a escolher a melhor solução para a sua empresa

Case studies - Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud é a plataforma de marketing one-to-one mais poderosa que existe! Seguem alguns case studies de empresas de renome que aumentaram as suas vendas com a utilização de Salesforce Marketing Cloud.

Mattel

A Mattel, o maior e mais famoso fabricante de brinquedos a nível mundial, usa a Salesforce Marketing Cloud para unir e conectar os brinquedos físicos a experiências digitais! Criou ainda uma jornada de cliente onde interage com os mesmo nas diversas fases de uma forma totalmente inovadora!

Room & Board's

Esta empresa de mobiliário aumentou as suas conversões em 600% a atingiu um ROI de 2800% após a utilização de Salesforce Marketing Cloud!